Por favor, leia o acordo com cuidado, pois ele contém informações importantes sobre seus direitos e soluções legais.
TERMOS E POLÍTICAS
Termos de Serviços
Última Revisão: 26/05/2021 – 07:38:50
Pelo presente instrumento particular, ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita no CNPJ nº. 27.205.544/0001-46, com sede administrativa na Rua Tenente Silveira, 199, Centro, Florianópolis, Estado de Santa Catarina, (doravante denominada “ITECHRS.COM.BR”) e o CLIENTE (doravante denominado “USUÁRIO”), nos termos dos Dados Pessoais fornecidos para utilização dos Serviços, ajustam e celebram o presente contrato dentro das condições e cláusulas a seguir estipuladas. A ITECHRS.COM.BR possui todos os direitos de uso e propriedade intelectual dos Serviços e da Marca. A ITECHRS.COM.BR permite que o Usuário use os Serviços apenas de acordo com os termos do presente Contrato.
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- ISENÇÃO
Você concorda em proteger, defender, indenizar e isentar a ITECHRS.COM.BR e seus funcionários, diretores, funcionários, agentes e prestadores de serviços terceirizados de e contra todas e quaisquer reivindicações, demandas, custos, despesas, perdas, responsabilidades e danos de qualquer natureza e natureza (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis) impostas ou incorridas pela ITECHRS.COM.BR, direta ou indiretamente, decorrentes de (i) seu uso e acesso a este Site ou aos Serviços encontrados neste Site; (ii) sua violação de qualquer disposição deste Contrato ou das políticas ou acordos incorporados aqui; e / ou (iii) sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer propriedade intelectual ou outro direito de propriedade. As obrigações de indenização sob esta seção sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato ou ao seu uso deste Site ou dos Serviços encontrados neste Site.
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A ITECHRS.COM.BR se reserva o direito de deixar de oferecer ou fornecer qualquer um dos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo e sem aviso prévio. Embora a ITECHRS.COM.BR faça um grande esforço para maximizar a vida útil de todos os seus Serviços, há ocasiões em que um Serviço que oferecemos será descontinuado ou atingirá seu Fim de Vida (“EOL”). Se esse for o caso, esse produto ou serviço não será mais suportado pelo ITECHRS.COM.BR, de forma alguma, em vigor na data de EOL (End of life).
Aviso e Migração. No caso de qualquer Serviço que oferecemos atingir ou chegar a EOL, tentaremos notificá-lo com trinta ou mais dias de antecedência da data de EOL. É de sua responsabilidade executar todas as etapas necessárias para substituir o Serviço, migrando para um novo Serviço antes da data de EOL ou suspendendo totalmente a dependência do referido Serviço antes da data de EOL. Em ambos os casos, o ITECHRS.COM.BR oferecerá um Serviço comparável para você migrar para o restante do período de sua compra, um crédito proporcional na loja ou um reembolso proporcional, a ser determinado pela ITECHRS.COM.BR a seu exclusivo e absoluto critério. A ITECHRS.COM.BR pode, com ou sem aviso prévio, migrar você para a versão mais atualizada do Serviço, se disponível. Você concorda em assumir total responsabilidade por toda e qualquer perda ou dano decorrente de tal migração.
Nenhuma responsabilidade. A ITECHRS.COM.BR não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação de qualquer um dos Serviços que possamos oferecer ou facilitar o acesso.
- TAXAS E PAGAMENTOS
Você reconhece e concorda que seu método de pagamento será cobrado e processado pela ITECHRS.COM.BR.
(A) TERMOS GERAIS, INCLUINDO TERMOS DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
Você concorda em pagar todos e quaisquer preços e taxas devidos pelos Serviços adquiridos ou obtidos neste Site no momento em que você solicitar os Serviços. Todos os preços e taxas não são reembolsáveis, a menos que expressamente indicado na seção Política de Reembolso abaixo, mesmo que seus Serviços sejam suspensos, rescindidos ou transferidos antes do término do prazo dos Serviços. A ITECHRS.COM.BR reserva-se expressamente o direito de alterar ou modificar seus preços e taxas a qualquer momento, e tais alterações ou modificações serão publicadas on-line neste Site e entrarão em vigor imediatamente, sem necessidade de aviso prévio. Se você adquiriu ou obteve Serviços por um período de meses ou anos, alterações ou modificações nos preços e taxas serão efetivas quando os Serviços em questão forem renovados conforme descrito abaixo. Exceto conforme proibido em qualquer contrato específico do produto, você pode pagar pelos Serviços utilizando qualquer um dos seguintes “Métodos de pagamento”: (i) fornecendo um cartão de crédito válido, (ii) usando o Mercado Pago (conforme definido abaixo) ou ( iii) por meio de saldos de crédito na loja ou Transferência bancária PIX, se aplicável (e conforme definido abaixo), cada um deles como “Forma de pagamento”. Para os Serviços que oferecem “Checkout Express”, clicar no botão Express Checkout fará automaticamente um pedido para esse Serviço e cobrar o método de pagamento principal registrado em sua conta. A confirmação desse pedido será enviada para o endereço de e-mail registrado em sua conta. Seu método de pagamento arquivado deve ser mantido válido se você tiver algum serviço ativo na sua conta. Você reconhece e concorda que quando os reembolsos são emitidos para o seu método de pagamento, a emissão de um comprovante de reembolso pela ITECHRS.COM.BR é apenas a confirmação de que a ITECHRS.COM.BR enviou o reembolso ao método de pagamento cobrado no momento da venda original e que a ITECHRS.COM.BR não tem absolutamente nenhum controle sobre quando o reembolso será aplicado ao saldo disponível do seu método de pagamento. Você também reconhece e concorda que o provedor de pagamento e / ou o banco emissor associado ao seu método de pagamento estabelecem e regulam os prazos para a postagem do reembolso, e que esses prazos de reembolso podem variar de cinco (5) dias úteis a um período integral. ciclo de faturamento ou mais. No caso de um reembolso ser emitido para o seu método de pagamento e o provedor de pagamento, processador de pagamento ou banco emissor associado ao seu método de pagamento impuser quaisquer limitações aos reembolsos, incluindo, entre outros, as limitações do reembolso ou do número de reembolsos permitidos, a ITECHRS.COM.BR, a seu exclusivo e absoluto critério, reserva-se o direito de emitir o reembolso na forma de um crédito na loja. A ITECHRS.COM.BR também tem o direito, mas não a obrigação, de oferecer um crédito na loja para clientes que buscam reembolso, mesmo que não haja limitações nos reembolsos impostos pelo Método de Pagamento. Para evitar dúvidas, todos e quaisquer reembolsos processados através da emissão de créditos na loja são exclusivamente a critério da ITECHRS.COM.BR e não estão disponíveis a pedido do cliente. Para garantir que você não tenha uma interrupção ou perda de Serviços, a maioria dos Serviços oferece uma opção de renovação automática. A opção de renovação automática renova automaticamente o Serviço aplicável por um período de renovação igual ao do período de serviço mais recente, exceto para nomes de domínio que serão renovados pelo período de serviço original. Por exemplo, para produtos que não sejam domínios, se o seu último período de serviço for de um ano, seu período de renovação será de um ano. Embora os detalhes da opção de renovação automática variem de Serviço para Serviço, os Serviços que oferecem uma opção de renovação automática tratam-no como a configuração padrão. Portanto, a menos que você desabilite a opção de renovação automática, a ITECHRS.COM.BR renovará automaticamente o Serviço aplicável quando for renovada e receberá o pagamento do método de pagamento que você tiver arquivado com o ITECHRS.COM.BR nas taxas atuais da ITECHRS.COM.BR, que você reconhece e concorda podem ser superior ou inferior às taxas do período de serviço original. Para ver as configurações de renovação aplicáveis a você e aos seus Serviços, basta fazer login na sua área de membros e encontrar a respectiva conta. Você pode ativar ou desativar a opção de renovação automática a qualquer momento. No entanto, se você optar por desativar a opção de renovação automática e não renovar manualmente seus Serviços antes que eles expirem, poderá ocorrer uma interrupção ou perda de Serviços, e a ITECHRS.COM.BR não será responsável perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Além disso, a ITECHRS.COM.BR pode participar de “programas de faturamento recorrentes” ou “serviços de atualização de conta” suportados por seu provedor de cartão de crédito (e, em última instância, dependentes da participação do seu banco). Se você estiver inscrito em uma opção de renovação automática e não conseguirmos cobrar o método de pagamento existente com sucesso, sua operadora de cartão de crédito (ou seu banco) poderá nos notificar sobre atualizações no número do seu cartão de crédito e / ou data de vencimento. carregue seu novo cartão de crédito em nosso nome sem nos avisar. De acordo com os requisitos do programa de faturamento recorrente, no caso de sermos notificados sobre uma atualização do seu número de cartão de crédito e / ou data de expiração, a ITECHRS.COM.BR atualizará automaticamente seu perfil de pagamento em seu nome. A ITECHRS.COM.BR não garante que solicitaremos ou receberemos informações atualizadas sobre o cartão de crédito. Você reconhece e concorda que é de sua inteira responsabilidade modificar e manter as configurações da sua conta, incluindo, mas não se limitando a (i) definir suas opções de renovação e (ii) garantir que seus métodos de pagamento sejam atuais e válidos. Além disso, você reconhece e concorda que sua falha em fazê-lo pode resultar na interrupção ou perda de Serviços, e a ITECHRS.COM.BR não será responsável perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Se, por qualquer motivo, a ITECHRS.COM.BR não puder cobrar o seu método de pagamento pelo valor total devido pelos serviços fornecidos, ou se o ITECHRS.COM.BR receber uma notificação de estorno, estorno, disputa de pagamento ou multa por qualquer taxa anteriormente cobrada ao seu pagamento Método, você concorda que a ITECHRS.COM.BR pode buscar todos os recursos legais disponíveis para obter o pagamento, incluindo, sem limitação, o cancelamento imediato, sem aviso prévio, de quaisquer nomes de domínio ou Serviços registrados ou renovados em seu nome. A ITECHRS.COM.BR também se reserva o direito de cobrar “taxas administrativas” razoáveis ou “taxas de processamento” por (i) tarefas que a ITECHRS.COM.BR possa executar fora do escopo normal de seus Serviços, (ii) tempo e / ou custos adicionais que a ITECHRS.COM.BR possa incorrer ao fornecer seus Serviços. e / ou (iii) o seu não cumprimento deste Contrato (conforme determinado pela ITECHRS.COM.BR a seu exclusivo e absoluto critério). Os cenários típicos administrativos ou de taxa de processamento incluem, mas não se limitam a (i) problemas de atendimento ao cliente que exigem tempo ou atenção pessoal adicional; (ii) ações da UDRP em conexão com o (s) seu (s) nome (s) de domínio e / ou disputas que exijam serviços contábeis ou jurídicos, sejam executados pela equipe da ITECHRS.COM.BR ou por empresas externas contratadas pela ITECHRS.COM.BR; (iii) recuperar todos e quaisquer custos e taxas, incluindo o custo dos Serviços, incorridos pela ITECHRS.COM.BR como os resultados de estornos ou outras disputas de pagamento trazidas por você, seu banco ou processador do Método de Pagamento. Essas taxas administrativas ou taxas de processamento serão cobradas no método de pagamento registrado no ITECHRS.COM.BR. A ITECHRS.COM.BR pode oferecer preços em nível de produto em várias moedas; no entanto, o processamento de transações é suportado apenas em Reais e em um número selecionado de opções de moeda exibidas neste site (“Moeda suportada” ou “Moedas suportadas”). Se a moeda selecionada for Moeda Suportada, a transação será processada na Moeda Suportada e o preço exibido durante o processo de pagamento será o valor real processado e enviado ao banco para pagamento. Se a moeda selecionada não for uma moeda suportada, a transação será processada em Reais e o preço exibido durante o processo de check-out será um preço de conversão estimado no momento da compra. Em ambos os casos (se a moeda selecionada é uma Moeda Suportada ou não), se a transação for processada em uma moeda que difere da moeda da sua conta bancária, você poderá receber uma taxa de conversão da taxa de câmbio do seu banco. Além disso, devido a diferenças de tempo entre (i) o tempo que você conclui o processo de checkout, (ii) a hora em que a transação é processada e (iii) o tempo que a transação registra em seu extrato bancário, as taxas de conversão podem flutuar e A ITECHRS.COM.BR não faz representações ou garantias de que (a) o valor enviado ao seu banco para pagamento será o mesmo que o valor lançado em seu extrato bancário (no caso de uma moeda suportada) ou (b) o preço de conversão estimado será o mesmo mesmo que seja a quantia processada ou a quantia lançada no seu extrato bancário (no caso de uma moeda não suportada), e você concorda em renunciar a todas e quaisquer reivindicações com base em tais discrepâncias (incluindo todas e quaisquer solicitações de reembolso com base em o precedente). Além disso, independentemente da moeda selecionada, você reconhece e concorda que poderá ser cobrado o Imposto sobre valor agregado (“IVA”), o Imposto sobre bens e serviços (“GST”) ou outras taxas e / ou impostos localizados com base em seu banco. e / ou o país indicado na seção de endereço de cobrança.
Política de Reembolso: Produtos e Serviços disponíveis para reembolso estão descritos aqui (“Política de Reembolso”). Para produtos e serviços elegíveis para um reembolso, você pode solicitar um reembolso total no prazo de 7 (7) dias após a compra (“Período de reembolso”). Para reembolsos solicitados após o Período de reembolso, um crédito na loja será emitido por qualquer tempo não utilizado restante em seu plano. O tempo não utilizado será calculado como o número de meses restantes no período de compra, excluindo o mês no qual o reembolso é solicitado. Caso você compre um produto que inclua um nome de domínio gratuito, se você cancelar o produto, o preço de tabela do nome de domínio será deduzido do valor do reembolso. O preço de lista é o preço do nome de domínio listado no site da ITECHRS.COM.BR e não está sujeito a nenhuma promoção, desconto ou outra redução de preço.
Renovações de serviços não são reembolsáveis, conforme descrito em nossa Política de Reembolso.
Em nenhum caso você será elegível para mais de um reembolso do mesmo produto.
(B) PAGAMENTOS MERCADO PAGO
Ao usar a opção de pagamento do Mercado Pago por meio do Mercado Pago (“Mercado Pago”), você pode adquirir Serviços usando o Mercado Pago. Com relação a isso, você concorda em permitir que o Mercado Pago debite o valor total de sua compra de sua conta do Mercado Pago (“Conta do Mercado Pago”) ou de cartão (s) de crédito, conta (s) bancária (s) ou outro método de pagamento permitido vinculado à sua conta do Mercado Pago (“Fonte de financiamento do Mercado Pago”).
É sua responsabilidade manter sua Conta do Mercado Pago e sua Fonte de financiamento do Mercado Pago atualizadas e financiadas, e sua conta do Mercado Pago com um cartão de crédito válido. Você reconhece e concorda que (i) o Mercado Pago se reserva o direito de recusar uma transação por qualquer motivo (incluindo, mas não limitado a, pagamentos que não passem como resultado de sua conta do Mercado Pago ou fonte de financiamento do Mercado Pago não mais existente ou não reter fundos disponíveis / suficientes) e (ii) nesse caso, nem o Mercado Pago nem a ITECHRS.COM.BR serão responsáveis perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Se, por algum motivo, o Mercado Pago não puder retirar o valor total devido por sua compra, você concorda que o Mercado Pago e a ITECHRS.COM.BR podem buscar todas as soluções legais disponíveis para obter o pagamento. Você concorda que, se a transação for devolvida sem pagamento, você pagará uma taxa de serviço de US $ 25,00 ou o valor máximo permitido por lei, que pode ser debitado da sua conta do Mercado Pago ou da Origem de financiamento do Mercado Pago.
Ao clicar na caixa “Concordo” com os termos da opção de pagamento do Mercado Pago, você autoriza um débito do valor total da sua compra na sua conta do Mercado Pago ou na Origem de financiamento do Mercado Pago.
(C) OPÇÕES DE PAGAMENTO INTERNACIONAL
A ITECHRS.COM.BR oferece uma variedade de opções de pagamento internacionais alternativas através de uma variedade de provedores de pagamentos internacionais (“IPP”). No caso de você selecionar um IPP, você declara que já concordou com todos e quaisquer contratos de serviço ao cliente aplicáveis do IPP antes de concluir sua transação no ITECHRS.COM.BR. Você também concorda em permitir que o IPP debite o valor total de sua compra da conta bancária selecionada, conta de carteira eletrônica (incluindo cartão de crédito, conta (s) bancária (s) ou outra (s) forma (s) de pagamento permitida (s) vinculada ao seu e-wallet account) ou qualquer outro tipo de conta associada ao IPP selecionado (incluindo, mas não limitado a, cartões pré-pagos e pagamentos móveis), coletivamente “Fontes de financiamento”. Além disso, você concorda em permitir que o IPP selecionado debite, se aplicável, uma “Taxa de Conversão da Taxa de Câmbio”, bem como quaisquer outras taxas ou encargos aplicáveis ao seu contrato com o IPP (coletivamente, as “Taxas IPP”). suas fontes de financiamento. Você entende e concorda que as Taxas IPP estão sujeitas a alterações a qualquer momento pelo IPP, sem aviso prévio por parte da ITECHRS.COM.BR.
É sua responsabilidade manter suas fontes de financiamento atualizadas e financiadas. Você reconhece e concorda que (i) o IPP se reserva o direito de recusar uma transação por qualquer motivo (incluindo, mas não se limitando a, pagamentos que não sejam cumpridos como resultado de suas Fontes de Financiamento não mais existentes ou não disponíveis / suficientes fundos) e (ii) nesse caso, nem o IPP nem a ITECHRS.COM.BR serão responsáveis perante você ou terceiros em relação ao mesmo. Você reconhece que a ITECHRS.COM.BR não tentará cumprir os Serviços adquiridos por você até que a ITECHRS.COM.BR receba a confirmação do pagamento do IPP através de seu processador de pagamento associado. Você reconhece que pode haver um intervalo de várias horas ou dias entre o momento em que você faz um pedido e o momento em que o IPP confirma o pagamento por meio do processador de pagamento associado. Se a ITECHRS.COM.BR não receber a confirmação de pagamento do IPP através de seu processador de pagamento associado dentro de trinta (30) dias a partir do momento em que o pedido é feito, seu pedido poderá ser cancelado, momento em que você precisará iniciar o processo de compra novamente. No caso de você desejar cancelar o pagamento de uma transação pendente, cancele o pedido por meio de sua conta da ITECHRS.COM.BR. Os pagamentos recebidos em pedidos cancelados anteriormente serão automaticamente reembolsados ao método de pagamento original, quando possível.
Se, no momento em que o ITECHRS.COM.BR receber a confirmação do pagamento do IPP (através de seu processador de pagamento associado), (i) os Serviços (incluindo nomes de domínio) não estarão mais disponíveis para compra; ou (ii) uma ordem pendente foi cancelada em nossos sistemas; ou (iii) a confirmação do pagamento não corresponde ao valor em dólar da ordem pendente, e como resultado a sua compra é super-financiada ou subfinanciada, a ITECHRS.COM.BR pode emitir automaticamente um reembolso parcial (no caso de excesso de financiamento) ) ou um reembolso total (no caso de subfinanciamento) à sua fonte de financiamento. Se o IPP (ou seu processador de pagamento associado) impuser limitações de reembolso de qualquer tipo, a ITECHRS.COM.BR se reserva o direito de emitir reembolsos para um saldo de crédito na loja. Se você receber um reembolso total, será necessário recomeçar o processo de compra. Você reconhece e concorda que o IPP se reserva o direito de não reembolsar as taxas de IPP associadas a uma transação reembolsada. Consequentemente, quaisquer reembolsos emitidos pela ITECHRS.COM.BR serão líquidos das Taxas de IPP, a menos que especificado de outra forma.
(D) SALDOS DE CRÉDITO À LOJA
No caso de sua conta conter um saldo de crédito na loja, você poderá aplicar qualquer saldo de crédito disponível a qualquer compra futura na sua conta. No caso de sua Conta conter um saldo de crédito na loja, você autoriza a ITECHRS.COM.BR a aplicar qualquer saldo de crédito disponível a quaisquer taxas administrativas, estornos ou outras taxas relacionadas à sua Conta. No caso de seu método de pagamento padrão falhar para um faturamento automatizado relacionado ao processamento de quaisquer renovações de serviço, a ITECHRS.COM.BR poderá utilizar qualquer saldo de crédito disponível na loja, se houver fundos suficientes para cobrir a transação inteira. Independentemente da quantidade de crédito na loja disponível em sua conta, a ITECHRS.COM.BR não é responsável pela perda de produtos resultante da impossibilidade de coletar fundos de seus métodos de pagamento padrão ou do crédito na loja. Os créditos na loja serão aplicados com base na moeda selecionada no carrinho de compras no momento da compra (ou renovação). Se você tiver mais de um crédito na loja, os créditos serão processados de acordo com a idade do crédito, com o crédito mais antigo na loja sendo aplicado primeiro. Se forem necessários fundos adicionais para completar a compra ou renovação, créditos mantidos em moeda não selecionada serão convertidos usando a taxa de câmbio diária da ITECHRS.COM.BR com base na idade do crédito (da mais antiga para a mais nova) até (i) fundos suficientes serem alocados para completar a transação ou (ii) não há saldo disponível na sua conta. Você entende e concorda que, no momento da conversão, a ITECHRS.COM.BR também pode impor uma taxa administrativa adicional para compensar os riscos e custos associados ao fornecimento de serviços de conversão de moeda.
Você pode verificar seu saldo de crédito disponível na loja a qualquer momento, fazendo login em “Central de clientes” ou através do carrinho de compras no site da ITECHRS.COM.BR. Você reconhece que os saldos de crédito na loja são intransferíveis e só podem ser usados na conta em que foram adquiridos e podem expirar. Créditos gratuitos na loja expirarão dois anos após a emissão. No caso da ITECHRS.COM.BR encerrar sua conta, você reconhece e concorda que qualquer saldo remanescente disponível na loja será perdido.
Você também reconhece que os fundos disponíveis em seu saldo de crédito na loja serão retidos pela ITECHRS.COM.BR e não acumularão ou pagarão juros para o seu nome. Na medida em que qualquer interesse possa acumular, você entende e concorda que a ITECHRS.COM.BR terá o direito de receber e manter esses valores para cobrir os custos associados ao suporte à funcionalidade de saldo de crédito na loja.
(E) Criptomoedas, tokens e ativos digitais
Salvo indicação em contrário, as seguintes palavras referem-se às entradas de dados do livro-razão de software blockchain: “ativo digital”, “ativo”, “moeda”, “criptomoeda”, “entrada contábil”, “altcoin” e “token”.
O ITECHRS.COM.BR oferece uma variedade de opções de criptomoedas, tokens e ativos digitais através de um Provedor de Pagamento de Criptomoedas (CPP). No caso de você selecionar um CPP, você declara que já concordou com todos e quaisquer contratos de serviço ao cliente aplicáveis do CPP antes de concluir sua transação no ITECHRS.COM.BR. Se aplicável, uma “Taxa de Conversão da Taxa de Câmbio”, bem como “Taxa de Transação” e quaisquer outras taxas ou encargos aplicáveis ao seu contrato com o CPP (coletivamente, as “Taxas CPP”) de suas Fontes de Financiamento. Você entende e concorda que as Taxas CPP estão sujeitas a alterações a qualquer momento pelo CPP sem aviso prévio por parte da ITECHRS.COM.BR.
Você reconhece e concorda que (i) o CPP se reserva o direito de recusar uma transação por qualquer motivo (incluindo, mas não limitado a, pagamentos que não passem. Nesse caso, nem o CPP nem a ITECHRS.COM.BR serão responsabilizados por você ou Você reconhece que a ITECHRS.COM.BR não tentará cumprir os Serviços adquiridos por você até que a ITECHRS.COM.BR receba a confirmação do pagamento do IPP através de seu processador de pagamentos associado. Você reconhece que pode haver uma diferença de várias horas ou dias entre o ITECHRS.COM.BR. hora em que você faz um pedido e o tempo que o CPP confirma o pagamento através do processador de pagamento associado. Se a ITECHRS.COM.BR não receber a confirmação do pagamento do CPP através de seu processador de pagamento associado dentro de trinta (30) dias a partir do momento do pedido, ser cancelado, momento em que você terá que iniciar o processo de compra novamente.
- SUCESSORES E ATRIBUIÇÕES
Este Contrato será vinculativo e terá efeito em benefício das partes do presente e seus respectivos herdeiros, sucessores e cessionários.
- NENHUM BENEFICIÁRIO DE TERCEIROS
Nada neste Contrato será considerado como conferindo quaisquer direitos ou benefícios de terceiros.
- CONFORMIDADE COM AS LEIS LOCAIS
A ITECHRS.COM.BR não faz representação ou garantia de que o conteúdo disponível neste Site ou nos Serviços encontrados neste Site é apropriado em todos os países ou jurisdições, e o acesso a este Site ou aos Serviços encontrados neste Site de países ou jurisdições onde seu conteúdo é ilegal é proibido. Os usuários que escolherem acessar este site ou os serviços encontrados neste site são responsáveis pela conformidade com todas as leis, regras e regulamentos locais.
- LEI APLICÁVEL; JURISDIÇÃO; LOCAL; RENÚNCIA DE JULGAMENTO POR JURI
Exceto para disputas regidas pela Política Uniforme de Resolução de Disputas por Nomes de Domínio citadas acima e disponíveis aqui, este Contrato será regido e interpretado de acordo com a lei federal do Brasil. Você concorda em renunciar ao direito de julgamento por júri em qualquer ação ou procedimento que ocorra em relação a ou decorrente deste Contrato.
- TÍTULOS E CABEÇALHOS; ACORDOS INDEPENDENTES; SEPARABILIDADE
Os títulos e cabeçalhos deste Contrato são apenas para conveniência e facilidade de referência e não devem ser utilizados de forma alguma para interpretar ou interpretar o acordo entre as partes, conforme estabelecido neste documento. Cada acordo e acordo neste Contrato deve ser interpretado para todos os propósitos como um contrato ou acordo separado e independente. Se um tribunal de jurisdição competente considerar que qualquer disposição (ou parte de uma disposição) deste Contrato é ilegal, inválida ou inexequível, as disposições restantes (ou partes das disposições) deste Contrato não serão afetadas e serão encontradas. ser válido e exequível na máxima extensão permitida por lei.
- INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você tiver alguma dúvida sobre este Acordo, entre em contato conosco por e-mail ou correio normal no seguinte endereço:
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Sede Administrativa – Rua Tenente Silveira, 199 – Centro
Florianópolis – SC – Brasil
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Política de Privacidade
Última Revisão: 26/05/2021 08:48:06
- INTRODUÇÃO
Pelo presente instrumento particular, ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita no CNPJ nº. 27.205.544/0001-46, com sede administrativa na Rua Tenente Silveira, 199, Centro, Florianópolis, Estado de Santa Catarina, (doravante denominada “ITECHRS.COM.BR”), fornece a você hospedagem de sites, registro de domínios, e produtos e serviços relacionados.
ITECHRS.COM.BR busca garantir o mais elevado nível de privacidade de dados ao oferecer sua variedade de produtos e serviços aos assinantes (“Assinantes“) e visitantes (“Visitantes“) (coletivamente, “Usuários“).
Na ITECHRS.COM.BR, a privacidade e segurança de nossos Usuários é de extrema importância. A ITECHRS.COM.BR é comprometida com a proteção dos dados que você compartilha conosco.
Quando esta Política mencionar “ITECHRS.COM.BR“, “nós,” ou “nosso“, refere-se à ITECHRS.COM.BR que é responsável pela proteção de suas informações pessoais alinhado com esta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados“).
Esta Política de Privacidade (“Política“) explica como a ITECHRS.COM.BR processa informações que podem ser usadas para diretamente ou indiretamente identificar um indivíduo (“Dados Pessoais“) coletados em nosso Site, fóruns e nossas aplicações para dispositivos móveis (“Plataforma“).
Todos os Dados Pessoais são processados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (EU) 2016/679 e EU-U.S. e Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks, criado pelo Departamento de Comércio dos EUA, Comissão Europeia e Suíça de Administração e a Lei Geral de Proteção de dados brasileira.
Em caso de dúvidas sobre essa Política ou qualquer solicitação sobre o processamento de Dados Pessoais, favor entrar em contato conosco pelo email contato@itechrs.com.br.
- PRINCÍPIOS GERAIS. CONFIDENCIALIDADE
A ITECHRS.COM.BR irá processar todos os Dados Pessoais aderindo aos princípios gerais de processamento de dados:
- legal, justo e de maneira transparente em relação ao assunto do dado (legal, justo e de maneira transparente);
- coletar e processar Dados Pessoais apenas para propósitos específicos, explícitos e legítimos e não efetuar com o processamento de maneira incompatível com esses propósitos (limitações de propósito);
- garantir que o Dado Pessoal seja adequado, relevante e limitado com o necessário para cumprir com os propósitos pelos quais estão sendo processados (minimização de dados);
- garantir que o Dado Pessoal seja preciso e, onde necessário, atualizado (precisão);
- garantir que o Dado Pessoal seja armazenado de maneira que permita a identificação do assunto do dado sem ultrapassar o tempo necessário para os propósitos pelos quais os Dados Pessoais estão sendo processados (limitação de armazenamento);
- processar Dados Pessoais de maneira que garanta a segurança apropriada dos Dados Pessoais, incluindo a proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perdas acidentais, destruição ou danos, usando medidas técnicas e organizacionais apropriadas (integridade e confidencialidade).
Toda e qualquer informação armazenada na Plataforma da ITECHRS.COM.BR é tratada como estritamente confidencial. Toda informação é seguramente armazenada e seu acesso só é autorizado para uma equipe qualificada.
- INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
3.1. Informação que você nos fornece.
Informação que seja necessária para o uso da Plataforma da ITECHRS.COM.BR
Nós solicitamos e coletamos as seguintes informações pessoais sobre você quando usa a Plataforma da ITECHRS.COM.BR. Essa informação é necessária para a atuação contratual adequada que ocorre entre você e nós e nos permite estar de acordo com nossas obrigações legais. O não fornecimento de qualquer desses dados ou a decisão de deletar ou negar o processamento dos mesmos pode resultar na desativação de sua conta na ITECHRS.COM.BR.
- Informações de Cadastro de Conta. Quando você faz o cadastro na ITECHRS.COM.BR, nós solicitamos que você forneça o mínimo de informações – endereço de email e senha. Em casos específicos solicitamos o fornecimento de mais informações – como seu nome completo, verificação de identidade, detalhes de contato. Tais informações é exigida quando você está registrando um domínio e irão para o WHOIS.
- Informação de Login. Nós coletamos o escopo de Login utilizando seu email e senha.
- Verificação de Identidade. Para cumprir com as regras estabelecidas pela Corporação para Atribuição de Nomes e Números na Internet (“ICANN”) antes de registrar um novo domínio, a ITECHRS.COM.BR pode coletar informações para verificação de identidade (como fotos de seu passaporte, carteira de identidade, carteira de habilitação válida ou outros documentos como requeridos ou permitidos pela legislação aplicável).
- Informações de Pagamento. Para adquirir e utilizar recursos da Plataforma da ITECHRS.COM.BR (como hospedagem de sites, registro de domínios, assinatura mensal de sites, e outros), podemos solicitar que você forneça informações financeiras específicas para facilitar o processo do pagamento. Nós usamos serviços de terceiros (processadores de pagamento), então nós não coletamos e armazenamos informações de cartão de crédito (nós recebemos a informação sobre o status do pagamento e armazenamos apenas os 4 últimos dígitos do cartão de crédito).
- Comunicações, Chats, Mensagens. Ao se comunicar com a ITECHRS.COM.BR (usando janelas de solicitações gerais), nós coletamos informações sobre sua comunicação e qualquer informação que você desejar fornecer ou revelar. Para atender a sua solicitação, podemos acessar as informações fornecidas na sua Conta da ITECHRS.COM.BR, histórico de aquisições, etc.
- Informações de Candidatos de Emprego. Nós também coletamos as informações que você fornece ao se candidatar em qualquer uma de nossas vagas de emprego publicadas em https://itechrs.com.br/#trabalhe, por email ou outra forma. Para mais detalhes veja a Seção 5 abaixo.
Você também pode optar por nos fornecer informações ao preencher formulários, realizar buscas, atualizar ou adicionar informações à sua Conta ITECHRS.COM.BR, responder a pesquisas, postar em fóruns da comunidade, participar em promoções, ou usar outros recursos da Plataforma ITECHRS.COM.BR.
ITECHRS.COM.BR processa informações que você fornece nas bases legais:
- Sua autorização, expressada ao voluntariamente preencher e enviar seus Dados Pessoais em formulários de cadastro, por e-mail, solicitações ou janelas de interação, etc.; e
- Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a ITECHRS.COM.BR e o Usuário;
- Aplicação de interesses legítimos da ITECHRS.COM.BR, como Controlador de Dados gerente da plataforma ITECHRS.COM.BR;
- Concordância com a obrigação legal à qual a ITECHRS.COM.BR é sujeita, incluindo, mas não limitado à, regras do ICANN: icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-pt#whois
Exoneração
Por favor sempre cuide e atente à pelo menos os requerimentos mínimos para a proteção de seus Dados Pessoais:
- favor omitir de usar seu nome, endereço, número de telefone, email, número de documento pessoal, data de nascimento, número de conta bancária, número de cartão, outros dados especiais (sensíveis), etc. no assunto de sua solicitação ou nome de arquivo;
- favor omitir de usar seu código pessoal, número de cartão para pagamento, e outras informações e detalhes financeiros, de saúde, familiares, ou outros dados específicos (sensíveis), nos textos de solicitação, emails ou comunicações similares conosco, e
- favor certificar de que o restante dos Dados Pessoais só é indicado à extensão necessária para os propósitos pelo qual a carta, solicitação ou demanda foi enviada.
Direito de deletar seus dados
Você pode acessar e editar, atualizar ou deletar seus detalhes de contato a qualquer momento acessando a sua conta na plataforma da ITECHRS.COM.BR.
Favor observar que você só poderá deletar seu email durante a desativação de conta na ITECHRS.COM.BR. Para desativar sua conta, favor solicitar pelo email financeiro@itechrs.com.br, e você receberá as instruções adequadas.
3.2. Informações que coletamos quando você utiliza a Plataforma
Quando você usa a plataforma da ITECHRS.COM.BR ou entra em contato conosco diretamente por qualquer método de comunicação, nós podemos coletar suas informações, incluindo informações pessoais, sobre os serviços que você usa e como os usa.
Essa informação é necessária para a atuação adequada do contrato entre você e nós, nos permitindo cumprir com nossas obrigações legais e dado o nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades da Plataforma da ITECHRS.COM.BR.
Com sua permissão
- Dados de Localização Geográfica. Nós coletamos informações sobre sua localização aproximada como determinado pelos seus dados, como endereço de IP, para melhorar a experiência do usuário. Esses dados só podem ser coletados quando você acessa a plataforma da ITECHRS.COM.BR usando o seu dispositivo.
Coleta Automática de Dados
- Dados de Logs e Informações de Dispositivos. Nós automaticamente coletamos dados de logs e informações de dispositivos quando você acessa e utiliza a Plataforma da ITECHRS.COM.BR, mesmo se você não tenha criado uma conta na ITECHRS.COM.BR ou tenha feito o login. Essa informação inclui, entre outras coisas: endereço de IP, tipo de navegador, Provedor de serviço de internet (ISP), páginas referentes/de saída, sistema operacional, horário e data e/ou dados de clickstream.
- Tecnologias de rastreamento e Cookies. Nós usamos cookies, beacons, tags, scripts e outras tecnologias similares, como códigos CI (rastreamento de clicks), ISC (rastreamento de fonte), e ITC (rastreamento de códigos de item). Nós também coletamos automaticamente informações sobre o sistema operacional do dispositivo, modelo do telefone, ID do dispositivo e número do cliente. Para mais detalhes sobre o uso dessas tecnologias, veja nossa Política de Cookies.
- Uso de Informações. Nós usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre as suas interações com a Plataforma da ITECHRS.COM.BR (quais páginas você visita, quais os materiais que você vê, suas procurar, e outras ações que você faz na Plataforma da ITECHRS.COM.BR. Como resultado, o Google, Inc. implanta um cookie permanente no seu navegador para identificar você como um usuário específico na próxima vez que você visitar esse site). Para mais informações visite o Google.
ITECHRS.COM.BR processa essa informação nas bases legais:
- Sua autorização;
- Conclusão e performance de arranjos contratuais e obrigações entre a ITECHRS.COM.BR e o Usuário;
- Aplicação de interesses legítimos da ITECHRS.COM.BR, como Controlador de Dados gerente da plataforma ITECHRS.COM.BR;
- COMO NÓS USAMOS SEUS DADOS?
Nós usamos, armazenamos, mesclamos e processamos informação, incluindo informação pessoal, sobre você para fornecer, entender, melhorar, e desenvolver a Plataforma ITECHRS.COM.BR, criar e manter um ambiente confiável e seguro e de acordo com nossas obrigações legais.
- Para Identificar. Informação de identificação pessoal é coletada e processada para os propósitos de identificação do Usuário assim como uso dos serviços e registro de domínio. Além disso, essa informação pode ser usada para prestar suporte ao Usuário, deixando-os saber de atualizações e melhorias, fornecendo informação referente à mudanças nos Termos de Serviço (incluindo mudanças à esta Política) também como outras informações importantes.
- Para Criar e Manter um Ambiente Confiável. Nós verificamos ou autenticamos informações ou identificações fornecidas por você (como número de identidade, email ou número de telefone). Nós também coletamos informações para detectar e prevenir fraudes, spam, abusos, incidentes de segurança, e outras atividades ilícitas ou perigosas.
- Para Manter Conectado. Nós usamos informações sobre uso de dados, dispositivos, sistemas operacionais para diagnosticar problemas em nossos servidores, para administrar nossa Plataforma, tomar decisões de quando encerrar o uso de versões de SO e SDK’s, para identificar características de grandes usos para que possamos otimizar nossas aplicações e serviços e tornar sua experiência de navegação e compras mais agradável.
- Para Propagandas Personalizadas e Marketing. Para fornecer ofertas baseadas em seus interesses nós conduzimos dados baseados em seu perfil e características, comportamentos e preferências (baseado nas informações que você nos forneceu, suas interações com a Plataforma da ITECHRS.COM.BR e seus Usuários, informações obtidas de terceiros, e seu histórico de pesquisas). De acordo com esses resultados, enviamos variadas ofertas, pesquisas, campanhas, mensagens promocionais, marketing, propagandas, e outras informações que podem ser de seu interesse baseado em suas preferências (incluindo informações sobre ofertas, campanhas e serviços da ITECHRS.COM.BR e marcas parceiras e afiliados.
- Para Enviar Mensagens de Serviço e Cobrança. ITECHRS.COM.BR pode também entrar em contato com você sobre informações importantes referentes aos nossos Serviços, ou seu uso. Por exemplo, podemos mandar um aviso (através de qualquer canal de comunicação disponível para nós) se um certo Serviço está temporariamente suspenso para manutenção; responder aos seus tickets e emails de suporte; enviar lembretes ou avisos referente à pagamentos se aproximando e atrasados de seus pedidos; encaminhar denúncias de abuso referente ao seu pacote de hospedagem; ou notificar você sobre mudanças de material em nossos Serviços. Esse tipo de comunicação é essencial, por esse motivo, não é possível cancelar a assinatura para recebimento de mensagens sobre Serviços e Pagamentos a não ser que você não seja mais Usuário da ITECHRS.COM.BR (que pode ser feito com a desativação de sua conta).
- Para Registrar Domínios. Em certas jurisdições ou cumpridores das regras do ICANN ou registradores específicos, as informações de registro de domínio devem estar disponíveis e acessíveis ao púbico através da consulta WHOIS. O banco de dados WHOIS é um banco de dados publicamente acessível que lista as informações de registro de domínio para um domínio específico, os nameservers para qual o domínio está apontando, e as datas de criação e expiração do domínio. A informação de registro do domínio que você fornece é armazenada pela ITECHRS.COM.BR e fica disponível ao público através das pesquisas do WHOIS. A ITECHRS.COM.BR pode compartilhar as informações de registro de seu domínio com um provedor de terceiros para cumprir com os requerimentos do ICANN. Em ocasião, Usuários podem receber solicitações de outras empresas ou indivíduos que resultam das pesquisas feitas nos bancos de dados disponíveis ao público. Qualquer dessas solicitações ou comunicações de email não tem origem da ITECHRS.COM.BR e a ITECHRS.COM.BR não é responsável pelo uso das informações do WHOIS por terceiros. A ITECHRS.COM.BR age somente com base nas regras e requerimentos do ICANN. Para mais informações acesse: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.
- Para Entrar em Contato com Você. Para notificar você referente à sua Conta, informar sobre problemas com a sua Conta, resolver disputas, coletar taxas ou cobranças, para registrar sua opinião através de pesquisas ou questionários, para mandar atualizações sobre nossa empresa, ou de forma necessária para entrar em contato com você para aplicar nosso Contrato de Usuário, leis nacionais aplicáveis, e qualquer outro acordo que tivermos com você. Para esses propósitos, podemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e portal.
- CANDIDATURA A VAGAS DE EMPREGO
A ITECHRS.COM.BR faz bem-vindo todos os candidatos qualificados que queiram buscar uma das posições que esteja em aberta publicada em nossa Página de Carreiras, nos enviando suas informações de contato e CV (“Informações do Candidato“) através do formulário de Aplicação de Posição em nosso Website, ou através de outros meios fornecidos por nós.
Nós entendemos que privacidade e discrição são cruciais para nossos candidatos e estamos compromissados a manter as informações dos candidatos privada e para uso exclusivo interno da ITECHRS.COM.BR com propósitos de recrutamento (incluindo a identificação de candidatos, avaliação de suas aplicações, tomar decisões de contratações, e contatando candidatos por telefone ou por escrito).
A ITECHRS.COM.BR pode manter as informações de aplicação enviadas por não mais do que um ano após a vaga que foi inscrita tenha sido preenchida ou fechada. Nós coletamos essas informações para reconsiderar candidatos para outras posições e oportunidade na ITECHRS.COM.BR; nós podemos usar as informações dos candidatos como referência para futuras aplicações enviadas por eles; e caso o candidato seja contratado, para propósitos de tarefas e negócios relacionados ao seu trabalho na ITECHRS.COM.BR.
Caso você já tenha enviado suas informações de aplicação para a ITECHRS.COM.BR, mas agora ter acesso, atualizar ou as deletar de nosso sistema, favor entrar em contato conosco pelo email financeiro@itechrs.com.br.
- AUTOMAÇÃO DE TOMADAS DE DECISÃO E CARACTERIZAÇÃO
Nossa plataforma faz tomadas de decisão automatizadas e sistema de caracterização. Quando caracterizando seus dados, nosso algoritmo leva em consideração os seguintes fatores:
- suas informações que você nos forneceu;
- suas interações com a ITECHRS.COM.BR através de nossa Plataforma;
- informações obtidas de terceiros;
- seu histórico de pesquisa;
- histórico de acordos passados, alegações, reclamações, revisões;
- frequência de aquisições;
- outras informações obtidas no uso de nossa Plataforma.
Nossos sistemas automatizados analisam o conteúdo em sua Conta na Plataforma da ITECHRS.COM.BR para fornecer recursos e produtos pessoalmente relevantes a você, como resultados de pesquisas personalizados, propagandas sob medida, detecção de fraude.
Direito de objeção
Se um Usuário desejar mudar suas preferências e tiver objeções ao processamento de Dados Pessoais, podem realizar a qualquer momento ao seguir as inscrições para cancelar assinatura no email recebido.
Quando a informação é processada na base de interesse legítimo da ITECHRS.COM.BR, um usuário tem o direito de manifestar objeção a esse processamento. Porém, tal objeção pode levar ao fechamento da Conta/perfil.
- MARKETING DIRETO. CARACTERIZAÇÃO PARA PROPÓSITOS DE MARKETING DIRETO
Ao criar uma Conta em nossa Plataforma, você tem a liberdade de escolher não receber as variadas ofertas enviadas diretamente ao seu email, telefone ou Conta. Nós usamos os detalhes de contato fornecidos e suas preferências para marketing direto ao enviar cariadas ofertas e newsletters.
Essas ofertas de marketing direto, dependendo das suas preferências, podem ser personalizadas levando em consideração qualquer outra informação que você tenha nos fornecido (como localização, informações de perfis de redes sociais, histórico de compras etc.) ou que tenhamos coletado ou gerado de outras fontes descritas abaixo.
Direito de objeção
Se um Usuário desejar mudar suas preferências e remover sua permissão para receber marketing direto, eles podem fazê-lo a qualquer momento ao seguir as instruções de cancelamento de assinatura no email recebido.
Especificamente, você também pode escolher remover sua permissão para uso de seu perfil e outros sistemas automatizados para análise de dados com propósitos de marketing direto enviando um email para contato@itechrs.com.br.
Você tem liberdade de cancelar assinatura de nossa newsletter a qualquer momento. Você pode fazer isso clicando no link com este propósito na parte inferior de nosso email com a newsletter.
Você pode negar o recebimento de qualquer informação enviada por nós enviando um email para contato@itechrs.com.br.
- OUTROS USOS DE SEUS Dados Pessoais
- Desenvolvimento da Plataforma. Nós usamos dados, incluindo feedback público, para conduzir pesquisa e desenvolvimento para melhorias de nossa plataforma com o objetivo de fornecer a você uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada, levando ao crescimento de membros.
- Suporte ao Cliente. Nós usamos dados para ajudar você e consertar problemas. Nós usamos os dados para ajudar você e corrigir problemas. Usamos os dados (que podem incluir suas comunicações) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas (ex. bugs).
- Agregar Opiniões. Nós usamos dados para gerar agregação de opiniões. Nós usamos seus dados para produzir e compartilhar opiniões agregadas que não identificam você.
- Segurança e Investigações. Nós usamos dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações. Nós usamos seus dados (incluindo suas comunicações) se acharmos necessário por propósitos de segurança ou para investigar possíveis fraudes ou outras violações de nossos Termos de Serviço ou esta Política e/ou tentativas de prejudicar nossos Usuários.
- FONTES DE Dados Pessoais
Nós coletamos e recebemos seus Dados Pessoais de você mesmo (incluindo seu dispositivo) assim como das seguintes fontes:
- Operadores de redes sociais (como Facebook, Google, etc.);
- Provedores de serviço terceiros, fornecedores e nossos parceiros;
- Outras fontes legais.
- RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Nós geralmente retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para manter a atuação do contrato firmado entre você e nós e para cumprir com nossas obrigações legais.
Se você deseja fazer com que não usemos mais suas informações pessoais, você deverá solicitar que apaguemos suas informações pessoais e encerrar sua conta na ITECHRS.COM.BR.
Após a desativação da Conta, ainda manteremos os seguintes dados com o propósito de cumprir como os requerimentos legais aplicáveis (como impostos, contabilidade, prestação de contas legais, outros) pelo tempo que somos legalmente exigidos em virtude de tais requerimentos legais:
- perfil com informações genéricas (iremos alterar seu email para usuariodeletado@itechrs.com.br, apagar seu nome, sobrenome e informações de contato) como serviços adquiridos, informação de login, informação de pagamento, etc.
- favor notar que podemos reter algumas de suas informações por mais tempo em casos específicos (ex., após o encerramento de sua Conta da ITECHRS.COM.BR):
- o tempo que for necessário para nossos negócios legítimos, como detenção de fraudes e prevenção e melhoria de segurança. Caso a ITECHRS.COM.BR suspenda sua conta na ITECHRS.COM.BR por motivos de segurança, podemos reter certas informações desta conta ITECHRS.COM.BR para prevenir que este Usuário abra uma nova conta ITECHRS.COM.BR no futuro;
- a extensão necessária para cumprir com nossas obrigações legais. A ITECHRS.COM.BR pode manter algumas de suas informações para obrigações de impostos e auditoria legal;
- Posts no fórum ou outras informações visíveis ao público podem continuar a ser publicamente visíveis na Plataforma ITECHRS.COM.BR, mesmo após sua conta ITECHRS.COM.BR ser desativada. Porém, a atribuição de tal informação a você será removida. Adicionalmente, algumas cópias de suas informações (como registros de logs) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociados de identificadores pessoais;
- ao protegermos a Plataforma da ITECHRS.COM.BR de perdas e destruição acidentais ou maliciosas, cópias residuais de suas informações pessoais não podem ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado;
- dados para registro de domínio – no momento da escrita desta Política, para registrar um domínio, nós somos exigidos fornecer informações pessoais sobre o dono do domínio; essa informação é mostrada no diretório do WHOIS e é pública. Para mais informações, visite https://www.icann.org/registrants.
- TRANSFERÊNCIA DE DADOS E USO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS
Enquanto coletamos e processamos suas informações pessoais, poderemos realizar a transferência de dados para terceiros variados.
11.1. Com sua autorização
Iremos compartilhar seus Dados Pessoais com companhias, organizações ou indivíduos fora de nosso grupo de empresas quando tivermos sua autorização para fazê-lo.
11.2. Onde processamos seus Dados Pessoais?
- Informações Pessoais de Usuários podem ser mantidas, processadas e armazenadas pela ITECHRS.COM.BR e nossos afiliados autorizados e provedores de serviço no Reino Unido, Holanda, Lituânia ou Chipre, e em outras jurisdições quando necessário para a entrega apropriada de nossos Serviços e/ou sejam requeridos pela lei (como explicado mais abaixo).
- Informações de Candidatos à Vagas de Emprego serão mantidas, processadas e armazenadas na Lituânia, na localização da vaga, e se necessário, em uma armazenagem cloud segura fornecida por Serviços de Terceiros.
- ITECHRS.COM.BR é estabelecida em Chipre, que é membro da UE e oferece um nível adequado de proteção para a informação pessoal de residentes de um Estado membro da UE.
- Afiliados e Provedores de Serviço da ITECHRS.COM.BR que armazenam ou processam suas informações pessoais em nome da ITECHRS.COM.BR são comprometidas contratualmente de manter as informações protegidas e seguras, de acordo com os padrões da indústria e independente de qualquer requerimento legal inferior que possam ser aplicados em sua jurisdição.
- Dados de registro de domínio e dados de identificação são compartilhados com terceiros de acordo com as regras do ICANN. Para mais informações visite https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.
Podemos compartilhar informações que não sejam identificadores pessoais com nossos parceiros – publicadores, propagandas. Por exemplo, podemos compartilhar informação pública que mostra a tendência de uso geral de nossa plataforma.
Se estivermos envolvidos em uma fusão, reorganização, aquisição ou venda, continuaremos a garantir a confidencialidade de qualquer dado pessoal e notificar todos os Usuários afetados.
Em certas situações, a ITECHRS.COM.BR pode ser solicitada a revelar Dados Pessoais em resposta a solicitações legais pelas autoridades públicas, outras autoridades competentes, incluindo quando é solicitado para atender os requerimentos da segurança nacional ou judiciária, e fará onde permitido pela lei de proteção de dados local.
Obrigações de Localização de Dados. Se você reside em uma jurisdição que impõe obrigações de “localização de dados” ou “residência de dados” (ex. requerer que Informações Pessoais de seus residentes sejam mantidas dentro dos limites territoriais de tal jurisdição), e esse fato vier à nossa atenção, poderemos manter suas informações pessoais dentro dos limites estabelecidos, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
Você reconhece que enquanto isso é feito, poderemos continuar a coletar, armazenar e utilizar suas informações pessoais em outro lugar.
Identificação, publicidade. Nós também usamos Facebook, Google, assim como outras ferramentas de publicidade e marketing. Você deve ler cuidadosamente a política de privacidade desses provedores. Mais informações sobre isso, assim como seus direitos de cancelamento de assinatura dentre outros, você poderá encontrar nos respectivos websites dessas empresas – https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR.
11.3. Recursos de Mídia Social
Nossos serviços incluem certos recursos de Mídias Sociais e widgets, login únicos, como o “Facebook Connect” ou o “Google Sign-in”, o botão “Curtir do Facebook”, botão “Compartilhar” e outros miniprogramas interativos (“Recursos de Mídias Sociais”). Esses recursos de Mídias Sociais podem coletar informações como endereço de IP ou qual página você está visitando no nosso Website, e pode inserir um cookie para permitir seu funcionamento correto. Os recursos de Mídias Sociais estão hospedados por terceiros ou diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses recursos de Mídias Sociais de terceiros são governadas por suas políticas.
11.4. Nossa Obrigação Legal de Usar ou Revelar Dados Pessoais
Nós iremos revelar seus Dados Pessoais ao estado e autoridades públicas sem sua permissão prévia apenas quando somos legalmente requeridos para fornecer informações, incluindo tomar medidas legais para defender nossos direitos, assim como os casos onde temos uma crença em boa fé que o acesso, uso, preservação ou revelação da informação é razoavelmente necessária para atender qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, enforce Termos de Serviço aplicáveis, incluindo investigação de violações em potencial, detecte, previna ou de outra forma enderece fraude, segurança ou problemas técnicos.
- SEGURANÇA
A ITECHRS.COM.BR tem implementado medidas de segurança criadas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e procedimentais. Dentre outras coisas, nós oferecemos acesso seguro via HTTPS na maioria de nossos serviços. Nós também monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques, e regularmente procuramos novas maneiras e Serviços de Terceiros para melhorar a segurança de nossos Serviços e proteção da privacidade de nossos Visitantes e Usuários.
Independente das medidas e esforços feitos pela ITECHRS.COM.BR, não podemos e não garantimos a proteção absoluta e segurança de suas informações pessoais, ou qualquer outro material que você faça upload, publique ou de outra forma compartilhe com a ITECHRS.COM.BR ou qualquer outro.
Nós, portanto, incentivamos você a colocar senhas fortes em sua Conta de Usuário e evite fornecer a nós ou a qualquer outra pessoa qualquer informação sensível que você acredite que possam causar danos consideráveis e irreparáveis caso sejam revelados.
Se você tiver alguma dúvida referente à segurança de nossos Serviços, fique à vontade para entrar em contato pelo email contato@itechrs.com.br.
- SEUS DIREITOS
Você está intitulado à uma série de direitos referentes à proteção de seus Dados Pessoais. Esses direitos são:
- o direito de acessar as informações que processamos sobre você;
- o direito de corrigir informações incorretas/imprecisas sobre você;
- o direito de transferir toda ou parte das informações coletadas sobre você para você ou outro controlador de dados, onde tecnicamente possível (o direito à portabilidade de dados, com limitações e restrições como especificado na Regulação Geral de Proteção de Dados da EU);
- O direito de apagar qualquer dado sobre você. Usuários podem solicitar a exclusão de quaisquer dados sem atraso por motivos legítimos, ex. onde os dados não são mais necessários para os propósitos pelo qual foram coletados, ou onde os dados foram processados ilegalmente;
- o direito à restrição de processamento de dados. Usuários, para propósitos legítimos, podem obter restrição de processamento de dados do controlador;
- o direito de objetar ao processamento de Dados Pessoais quando o processamento é feito com base em interesses legítimos, assim como nestes casos, como especificado acima neste Política:
- uso de seus Dados Pessoais com propósitos de marketing direto;
- uso de seus Dados Pessoais para caracterização com propósitos de marketing direto.
Alguns dos direitos acima são simples de exercer: ex., você pode a qualquer momento editar, atualizar ou consertar seus detalhes, cancelar a inscrição no recebimento de mensagens nossas ou de nossos parceiros entrando em contato com nosso suporte: contato@itechrs.com.br.
Quando você objeta ao processamento de Dados Pessoais sendo que o processamento é feito com base em interesses legítimos, iremos cuidadosamente considerar a solicitação, que pode resultar no encerramento ou desativação de Conta.
Usuários tem o direito de realizar uma reclamação com a Agência Nacional de Proteção de Dados de seu país de residência nos eventos em que seus direitos foram infringidos. Porém, recomendamos uma tentativa de resolução pacífica da possível disputa entrando em contato conosco primeiro.
- ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA
Presumimos que todos os Usuários da ITECHRS.COM.BR tenham cuidadosamente lido este documento e concordam com seus termos. Se alguém discorda com esta Política, eles devem deixar de usar nosso website e aplicações móveis. Nós garantimos o direito de alterar esta Política a qualquer momento e informar da maneira indicada na Seção 14. O contínuo uso do website da ITECHRS.COM.BR e aplicações móveis implicam na aceitação da Política revisada.
Esta Política é parte integral dos Termos e Condições da ITECHRS.COM.BR.
Iremos pedir sua autorização antes de usar informações para outros propósitos não especificados nesta Política.
- CONTATOS
Para todas as solicitações ou comentários referentes à esta Política de Privacidade, favor contatar: contato@itechrs.com.br.
- APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Nossa Política se aplica a todos os serviços oferecidos por nós e nossos afiliados, mas exclui serviços que tem políticas de privacidades separadas que não incorporam nesta Política.
Nossa Política não se aplica à serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser mostrados a você como resultado de pesquisas, sites que podem incluir nossos serviços ou outros sites linkados de nossos serviços.
- EMENDAS
Nossa Política pode mudar de tempos em tempos. Nós iremos postar qualquer alteração em nosso website, se as mudanças forem significativas, iremos considerar uma notificação mais explícita (incluindo, para certos serviços, notificações de email com alterações na Política).
- OUTRAS INFORMAÇÕES
Se você possui alguma outra dúvida sobre os dados que a ITECHRS.COM.BR coleta, ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Oficial de Proteção de Dados nos detalhes indicados acima.
Termo de Migração (para nossos servidores)
Última Revisão: 31-05-2021 19:19:56
Mediante este aviso, a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, Pessoa Jurídica de Direito Privado, devidamente inscrita no CNPJ nº. 27.205.544/0001-46, com sede administrativa na Rua Tenente Silveira, 199, Centro, Florianópolis, Estado de Santa Catarina, (doravante denominada “ITECHRS.COM.BR”) informa aos Usuários (doravante o “Usuário) dos Serviços de Hospedagem de Sites (doravante o “Serviço”) sua Política de Migração de Dados e Sites (doravante “Migração”) para que os Usuários determinem livre e voluntariamente se desejam utilizar os serviços oferecidos gratuitamente pela ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA para transferência de seus dados/site vindos de outro servidor para nosso servidor de hospedagem, após a contratação da hospedagem ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, os quais são requeridos na utilização dos serviços oferecidos no site ‘https://www.itechrs.com.br’ (doravante “Site”).
A ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA se reserva o direito a modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA publicará no Site, por meio desta página, as mudanças introduzidas, sendo que a nova política de migração passará a ser válida imediatamente a partir da atualização da página, cabendo ao Usuário consultá-la periodicamente.
O Serviço de Migração é uma vantagem gratuita oferecida pela ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA aos Usuários que mantém seu site/banco de dados junto à outras empresas de hospedagem que utilizam a plataforma baseada no sistema operacional Linux, e caberá ao Usuário optar pelos serviços de migração através do preenchimento do formulário disponível no site, prestando todas as informações necessárias para acesso à hospedagem anterior, tais como: 1- Nome do Domínio a ser transferido; 2. Informações de acesso provisório do provedor de hospedagem anterior; 3. Informações de acesso para o gerenciamento do domínio para realização do apontamento para os nossos servidores; 4. Caso já tenha os arquivos de backup do conteúdo do site, banco de dados, colocar os mesmos em um repositório como Dropbox, Google Drive ou OneDrive e encaminhar à ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA o link para que se possa proceder com o download dos arquivos; 5. Informações da versão do PHP, Banco de Dados MySQL; 6. Sistema de Hospedagem Utilizada (CPanel, Plesk, outros) 7. Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (WordPress, Prestashop, Magento, outros).
A migração de emails somente é possível em casos onde a hospedagem anterior utilize sistema cPanel ou CWP e possa disponibilizar o arquivo de backup completo da hospedagem o plano contratado conosco seja também do tipo Hospedagem cPanel / Revenda.
Caso seu provedor anterior utilize outro sistema ou painel de controle, o conteúdo migrado por nós se restringe aos arquivos e bancos de dados de seu(s) website(s).
Os dados obtidos pela ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA para efeitos de Migração, serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos do Usuário, cabendo ao mesmo manter a integridade das informações, sob pena de inviabilizar a transferência de dados/site. A responsabilidade pela manutenção dos dados do site a ser migrado por e para a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA é exclusiva do Usuário.
O Usuário interessado em solicitar o Serviço de Migração, está ciente de que o pedido deve ser enviado em até 7 (sete) dias contados da ativação do serviço e que a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA não se responsabiliza pelo processo reverso de Migração, acaso haja cancelamento ou desistência do plano contratado pelo Usuário. Ainda, que para cada plano contratado, caberá a migração do conteúdo de hospedagem para um único domínio, de acordo com a previsão abaixo:
Planos | Nº de sites migrados (Migração Manual) | Nº de contas migradas (Migração Automática, cPanel x cPanel, Cwp x Cwp) **** | Tamanho máximo por conta cPanel ou Website |
Hospedagem compartilhada* | 2 | 1 | 1GB |
Revenda Servidor | 2 | 20 | 1GB |
VPS Linux*** | 2 | 20 | 3GB** |
* Para migração de contas excedentes, será necessário solicitar um orçamento junto à equipe de migração.
** Para conteúdo acima de 500 MB, será necessário solicitar um orçamento junto à equipe de migração. Caso a migração seja automática de Cpanel para Cpanel o limite de tamanho será de 500 MB.
*** Nos planos VPS somente se realizará a migração para um ambiente com painel de controle. Ex: “VestaCP/CentosCWP/cPanel,WHM” caso cPanel ou WHM o usuário deverá instalar e configurar os painéis, e só a partir da instalação solicitar a migração. Acaso o Usuário opte por utilizar um ambiente limpo, sem painel de controle, o mesmo deverá realizar a sua própria migração.
**** Apenas para os casos em que a antiga plataforma seja cPanel, e que seja contratado um cPanel com a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, será possível migrar os e-mails. Caso não seja cPanel, os backups dos e- mails deverá ser realizado pelo próprio Usuário, através de qualquer ferramenta de e-mail. Na migração de um painel de controle cPanel para outro painel cPanel, realizamos a migração de uma conta, utilizando o “Full Backup” (Backup Completo) gerado do mesmo, ele vem com todas as configurações, tanto de domínios adicionais, e-mails, zona de DNS, apontamentos, entre outros.
A ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA deverá finalizar o processo de migração em prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis a partir da data de solicitação da migração.
Pode ser necessário ainda aguardar o período de propagação DNS do domínio (4 a 24 horas corridas após a finalização da migração do conteúdo).
Após finalizado a migração, o cliente terá 5 dias para recorrer de qualquer eventual discordância da migração.
Quando, em virtude de força maior ou caso fortuito, o cumprimento do prazo de migração se tornar impossível, o Usuário será comunicado do motivo do não cumprimento, ficando a execução dos serviços suspensa enquanto durarem os eventos considerados como força maior ou caso fortuito, entendendo-se aqui que dependem de terceiros.
A ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA também não será responsável por eventuais atrasos que possam ocorrer durante o desenvolvimento da Migração, quando forem provocados pelas seguintes circunstâncias:
- Problemas na disponibilidade de equipamentos que devam ser fornecidos pelo Usuário para execução da migração;
- que decorram de solicitações de modificações dos Serviços inicialmente formuladas pelo Usuário ao preencher o formulário;
- pela ausência ou morosidade do Usuário na prestação de informações complementares que se façam necessárias à realização da Migração.
- Contratação de plano que não adeque o site que será migrado.
Se a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA se encontrar impedida de executar a Migração por falta de informações ou por informações incorretas de responsabilidade do Usuário, por dependência do Serviço de Terceiros de responsabilidade do Usuário ou por falta ou defeito de software, equipamentos, componentes de software, documentações, especificações, acessos a ambientes, acesso a servidores, massa de dados, configurações, documentações legais a serem incorporadas no sistema, ou outros artefatos a serem providos pelo Usuário, a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA informará ao usuário a citada ocorrência, tendo este o prazo de 1 (um) dia útil para providenciar as informações ou materiais necessários.
Eventuais reparos necessários à Migração ficarão a cargo do Usuário, e somente para os formulários de contato que houverem informado servidores de e-mail para recebimento utilizados pela ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA, é que se viabiliza eventual reparo de script de conexão de banco de dados / envios. Qualquer outro reparo de script, não será feito como parte da migração.
Durante o processo de Migração, dependendo da situação, o site do usuário poderá ficar off-line até que o procedimento de migração seja finalizado por completo. A informação de conclusão da migração será feita através resposta eletrônica à solicitação (Email/Chat Online).
Não obstante as questões de ordem técnica, a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA somente fará a Migração em circunstâncias normais de regularidade, tais como: (i) com o consentimento do Usuário, mediante prévia e expressa solicitação e informação de dados; (ii) mediante inexistência de qualquer ordem de suspensão de manutenção do site a ser migrado, diante de eventual infração a legislação vigente, normas regulamentares, processo judicial e/ou solicitação governamental aplicável, para fazer cumprir os Termos de Uso disponíveis, incluindo a investigação de possíveis violações deste; (iii) se não detectar problemas de questões técnicas, de fraude ou de segurança.
Para correta observância da legislação brasileira, a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA se reserva o direito de não migrar conteúdo inadequado, tal como previsto nos Termos de Uso, ao qual esta Política de Migração é aplicada.
A ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados recolhidos. Não obstante, o Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.
Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública, devidamente fundamentada, o Usuário autoriza expressamente a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Usuário.
Se o Usuário tiver alguma dúvida sobre esta Política de Migração, poderá entrar em contato com ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS EM INFORMÁTICA por meio de chat online ou email, disponibilizados ao usuário no site.
CONTRATOS
Contrato de Hospedagem e Assinatura de Serviços
Última Revisão: 31/05/2021 09:38:05
- VISÃO GERAL
Este Contrato de Hospedagem (este “Contrato”) é celebrado entre a ITECH SOLUÇÕES AVANÇADAS, uma empresa privada (“ITECHRS.COM.BR”) e você, e é efetivado a partir da data da aceitação eletrônica. Este Contrato estabelece os termos e condições de uso dos serviços de Hospedagem da ITECHRS.COM.BR (os “Serviços”) e representa todo o contrato entre você e a ITECHRS.COM.BR relação ao assunto aqui tratado.
Sua aceitação eletrônica deste Contrato significa que você leu, entendeu, reconhece e concorda em ficar vinculado a este Contrato, juntamente com nosso Contrato Universal de Termos de Serviço, que é incorporado neste documento por esta referência, e quaisquer outros acordos ou políticas expressamente incorporado aqui.
Os termos “nós”, “nós” ou “nosso” referem-se à ITECHRS.COM.BR. Os termos “você”, “seu”, “Usuário” ou “cliente” referem-se a qualquer indivíduo ou entidade que aceite este Contrato. Nada neste Contrato será considerado como conferindo quaisquer direitos ou benefícios de terceiros.
Nós podemos, a nosso exclusivo e absoluto critério, alterar ou modificar este Contrato, quaisquer políticas ou acordos incorporados neste documento e quaisquer limites ou restrições aos Serviços, a qualquer momento, e tais alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. esse site. Seu uso dos Serviços após tais alterações ou modificações constituirá sua aceitação deste Contrato e quaisquer limitações aos Serviços conforme a última revisão. Se você não concordar em ficar vinculado a este Contrato e a quaisquer limitações do Serviço conforme a última revisão, não continue a usar os Serviços. Ocasionalmente, podemos notificá-lo sobre alterações ou modificações neste Contrato por email. Portanto, é muito importante que você mantenha as informações da conta do comprador atualizadas. Não nos responsabilizamos por sua falha em receber uma notificação por e-mail se tal falha resultar de um endereço de e-mail impreciso.
- DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
Oferecemos planos variados de serviços de hospedagem:
Hospedagem Segura Se você comprar hospedagem segura, seu site será colocado em um ou mais servidores e os recursos serão compartilhados entre muitos clientes nos mesmos servidores; no entanto, seu site recebe um endereço exclusivo (DNS).
Servidor Privado Virtual (“VPS”). Se você comprar o VPS, compartilhará um servidor com outros clientes, mas terá controle total sobre o espaço do servidor e a configuração completa da sua instância virtual no servidor. Você terá acesso de administrador (root) e um endereço IP dedicado.
Desenvolvimento de site Gratuito com pagamento apenas da mensalidade mensal e taxa de setup para ativação do serviço (“Plano de Assinaturas”): Se você comprar este serviço está sujeito as regras gerais do serviço de assinatura mensal.
- LIMITAÇÕES; TERMINAÇÃO DA CONTA
Migração de Servidores. Você reconhece e concorda que, como um curso normal dos negócios, pode ser necessária a migração de nossos servidores. Como resultado, mesmo se você tiver um IP dedicado, poderá receber um número IP diferente. Nós não garantimos que você será capaz de manter consistentemente seus endereços IP.
Rescisão de Serviços. Você reconhece e concorda que após a expiração ou rescisão de seus Serviços, você deve interromper o uso dos Serviços e renunciar ao uso dos endereços IP e nomes de servidor atribuídos a você em conexão com os Serviços, incluindo apontar o sistema de nomes de domínio (“DNS”) para seu nome de domínio (s) longe de nossos servidores. Antes do término dos Serviços, você é responsável por mover o conteúdo do seu site ou servidor dos nossos servidores. Nós não iremos transferir ou enviar por FTP seu conteúdo de site ou servidor para outro provedor. Se você não mover o conteúdo do seu site ou servidor dos nossos servidores antes do cancelamento, todos esses conteúdos serão excluídos e não poderemos fornecer uma cópia de tal conteúdo, esta regra de migração não aplica-se aos serviços de assinatura mensal, os quais não podem ser migrados para nenhum outro servidor.
Créditos de produtos grátis. Após o término dos Serviços, todos os produtos gratuitos fornecidos como parte dos Serviços serão cancelados ou revogados.
- SUAS OBRIGAÇÕES
Atividades abusivas. Você reconhece e concorda que não poderá usar nossos servidores e seu site como fonte, intermediário, resposta a endereço ou endereço de destino para bombas de correio, inundação de pacotes da Internet, corrupção de pacotes, negação de serviço ou outras atividades abusivas. É proibida a invasão de servidores ou outras violações de segurança, e nos reservamos o direito de remover sites que contenham informações sobre invasão ou links para essas informações. O uso do seu site como um gateway anônimo é proibido. Proibimos o uso de software ou scripts executados em nossos servidores, fazendo com que o servidor seja carregado além de um nível razoável, conforme determinado por nós. Você concorda que nos reservamos o direito de remover seu site temporariamente ou permanentemente de nossos servidores se você estiver violando este Contrato e / ou houver atividades que ameacem a estabilidade de nossa rede. Você reconhece e concorda que todos os sites associados à sua conta de hospedagem podem ser removidos se um site violar este Contrato. Além das Regras Gerais de Conduta listadas nos nossos Termos Universais de Serviço, você concorda em não se envolver no uso inaceitável dos Serviços, o que inclui, sem limitação, o uso dos Serviços para: (1) disseminar ou transmitir qualquer material que para uma pessoa razoável pode ser grosseiramente ofensivo, vulgar ou malicioso; (2) tentar enganar qualquer pessoa quanto à identidade, fonte ou origem de qualquer comunicação; (3) interferir, perturbar ou tentar obter acesso não autorizado a qualquer sistema, servidor, rede ou conta de computador para o qual você não tenha autorização para acessar ou em um nível que exceda sua autorização; (4) se envolver em qualquer outra atividade considerada por nós em conflito com o espírito ou intenção deste Contrato ou de qualquer uma de nossas políticas; ou (5) usar seu servidor como um “retransmissor aberto” ou para propósitos similares.
Proibimos a execução de um serviço DNS recursivo público em qualquer um dos nossos servidores. Todos os servidores DNS recursivos devem ser protegidos para permitir apenas o acesso interno à rede ou um conjunto limitado de endereços IP. Analisamos ativamente a presença de serviços públicos de DNS e reservamos o direito de remover quaisquer servidores da rede que violem essa restrição.
Armazenamento e Segurança. Você será o único responsável por tomar medidas para: (1) evitar qualquer perda ou dano ao seu site ou conteúdo do servidor; (2) manter cópias independentes de arquivamento e backup do conteúdo do seu site ou servidor; e (3) garantir a segurança, confidencialidade e integridade de todo o conteúdo do seu site ou servidor transmitido ou armazenado em nossos servidores.
Nossos servidores não são um arquivo e não teremos qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa por perda, dano ou destruição de qualquer conteúdo. Os Serviços não se destinam a fornecer um ambiente compatível com PCI (Payment Card Industry) ou HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) e, portanto, não devem ser usados ou considerados como um. Você não deve usar os Serviços da ITECHRS.COM.BR de qualquer maneira que possa prejudicar o funcionamento ou operação do mesmo ou de qualquer equipamento usado para operá-lo. Incluído, mas não limitado a, você não deve usar os Serviços como: (1) um repositório ou armazenamento para arquivos; e / ou (2) um local para armazenar material que possa ser baixado por outros sites. Se detectarmos uma violação das restrições mencionadas acima, você poderá receber um aviso de violação de espaço em disco e será solicitado a reduzir o número de gigabytes usados em sua conta. Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente a funcionalidade de gravação em disco, a nosso exclusivo critério, quando o tamanho da conta atingir o tamanho contratado descrito no plano. Você reconhece e concorda que temos o direito de realizar um exame forense no caso de um comprometimento com seu servidor ou conta.
Proteção de Dados e Segurança. Você será inteiramente e legalmente responsável pela cumplicência com os requerimentos de proteção de dados pessoais e privacidade aplicáveis (incluindo, mas não limitado aos requerimentos estabelecidos pela Regulação Geral de Protecção de Dados (EU) 2016/679) (GDPR), que pode ser aplicável para qualquer informação pessoal, dados, ou qualquer conteúdo coletado, armazenado ou de alguma outra forma processado em relação aos Serviços de Hospedagem em nosso website ou conteúdo no servidor.
Você permanecerá em todos os momentos como controlador de qualquer dado pessoal sem que haja qualquer responsabilidade legal de qualquer natureza para a ITECHRS.COM.BR.
Você não irá nos fornecer nenhuma informação pessoal a respeito de seus clientes, visitantes ou usuários finais. Você reconhece que a ITECHRS.COM.BR pode em determinados casos limitados ter acesso às informações e sistemas de comunicação para os propósitos estabelecidos neste contrato. Porém, em casos de acesso limitado do tipo a ITECHRS.COM.BR não se tornará a controladora, processadora, sub-processadora ou recebedora de nenhuma informação desta espécie.
Sem limitações à generalidade do mencionado previamente, você será inteiramente responsável pelas medidas de segurança organizacionais e técnicas para proteção suficiente de dados pessoais armazenados ou processados em seu website ou servidor. Consequentemente, você será inteiramente responsável por todos os vazamentos, incidentes ou violações referentes à estes dados, a não ser que tenha sido ocasionado devido à falha técnica, mau funcionamento ou erros dos servidores ou recursos, que a ITECHRS.COM.BR tem expressado garantia de assegurar para Você e assume responsabilidade por tais falhas, mau funcionamentos ou erros.
Em casos, apesar de nosso entendimento que a ITECHRS.COM.BR não age como processador de nenhum dado ou informação hospedado, armazenado, ou guardado nos servidores, Conteúdo de Usuário ou em relação à Serviços de Hospedagem, certas atividades de processamento de dados pessoais limitadas são feitas pela ITECHRS.COM.BR, as seguintes cláusulas de processamento de dados pessoais podem se aplicar: (1) A ITECHRS.COM.BR irá processar dados pessoais somente de acordo com suas instruções em documentos por escrito ou somente se mandatoriamente exigido por lei; (2) fazer o melhor dos esforços para implementar medidas disponíveis técnicas e organizacionais para garantir que o processamento de dados pessoais estão de acordo com os requisitos do GDPR e a legislação de proteção de dados pessoais no que se refere à proteção de dados pessoais processados; você compreende que o fato de que medidas técnicas e organizacionais são implementadas, elas por si não garantem completa e total segurança e integridade de dados pessoais; (3) sob sua solicitação, a ITECHRS.COM.BR tomará medidas razoáveis para descontinuar o processamento de dados após a expiração do Contrato e, se solicitado por você e exceto em casos de determinação da legislação aplicável, tomar medidas para apagar ou de outra maneira tornar inacessível e inutilizável ou retornar todos os dados pessoais ainda disponíveis. (4) você tomará a responsabilidade de garantir que a coleta e processamento de dados pessoais seja legal, precisa, relevante e adequada, e que suas instruções para a ITECHRS.COM.BR sejam legais, precisas, relevantes, de acordo com a GDPR e a legislação de proteção de dados pessoais; você deverá notificar o tópicos do processamento de seus dados e transferir para a ITECHRS.COM.BR de acordo com os requerimentos do GDPR e da legislação de proteção de dados pessoais; (5) você concede a ITECHRS.COM.BR com uma autorização geral para engajar sub-processadores e provedores de serviço no processamento de dados pessoais controlados por você; (6) a responsabilidade em geral da ITECHRS.COM.BR será limitada ao montante de remuneração pelos últimos 6 (seis) meses pagos à ITECHRS.COM.BR pelos serviços de Contrato.
Conteúdo do site / servidor. Você será o único responsável por fornecer, atualizar, fazer upload e manter seu website ou servidor e todos e quaisquer arquivos, páginas, dados, obras, informações e / ou materiais sobre, dentro, exibidos, vinculados ou transmitidos para, de ou através de seu website. ou servidor incluindo, mas não limitado a, marcas comerciais ou de serviço, imagens, fotografias, ilustrações, gráficos, clipes de áudio, videoclipes, e-mail ou outras mensagens, meta tags, nomes de domínio, software e texto. Você reconhece e concorda que, durante o fornecimento de assistência técnica, pode ser necessário que nossa equipe de suporte modifique, altere ou remova o conteúdo de seu produto hospedado. O conteúdo do seu site ou servidor também deve incluir todos os nomes de domínio registrados fornecidos por você ou registrados em nome de você em conexão com os Serviços.
- DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS A HOSPEDAGEM
Limites de Plano e Armazenamento.
Todos os planos de hospedagem, incluindo os planos ilimitados, estão sujeitos às seguintes (mas não limitadas) limitações: contagem de Inodes, tamanho do banco de dados, potência de CPU, quantidade de RAM, Processos de Entradas, Processos Ativos. Caso as limitações do plano sejam excedidas, pode ser necessário reduzir o número de arquivos ou o tamanho do banco de dados, o site pode ficar mais lento ou não ser exibido até que os recursos sejam liberados ou mais recursos sejam adicionados, e seu site pode ser suspenso temporariamente ou permanentemente, a nosso exclusivo critério. Mais recursos podem ser adicionados a qualquer momento atualizando o seu plano. A ITECHRS.COM.BR se reserva ao direito de alterar os limites dos planos a qualquer momento e essas alterações serão publicadas online no site da ITECHRS.COM.BR.
Você reconhece e concorda que o UDP de entrada não é suportado em ambientes de hospedagem compartilhada.
Hospedagem com desenvolvimento gratuito do site.
Ofertamos a você planos onde será pago somente o valor da hospedagem mensal e uma taxa única de setup para que seu serviço seja ativado, no entanto você reconhece e concorda que este tipo de serviço é regido por suas regras específicas, as quais se quebradas incidirão em sanções e quebra de direitos da ITECHRS.COM.BR.
Nos planos de serviços onde você paga apenas a hospedagem e ganha o desenvolvimento do seu site gratuitamente você reconhece e concorda que a ITECHRS.COM.BR é a detentora de todos os direitos autorais sobre o site e seus códigos, onde os códigos fontes dos sites não poderão ser baixados, editados, copiados, distribuídos, migrados para outro servidor ou qualquer outro tipo de utilização que venha a ferir os direitos autorais da ITECHRS.COM.BR sob pena de sanções jurídicas.
Nos planos de serviços onde você paga apenas a hospedagem e ganha o desenvolvimento do seu site gratuitamente você reconhece e concorda que deverá observar todas as regras de utilização aplicadas também a hospedagem sem a facilidade do desenvolvimento gratuito do site.
Nos planos de assinatura, onde a ITECHRS.COM.BR desenvolve seu site gratuitamente fica estabelecido e desde já você concorda que o acesso a área administrativa do site será enviado em um prazo entre 2 a 7 dias ÚTEIS.
Nos planos de assinatura você deverá encaminhar seu logotipo, imagens e textos que deseja ter em seu site através de nossos canais de atendimento, os quais se não forem enviados poderão ter custo adicional e ser cobrado a parte para a criação, custo este descrito na tabela PIV (programa de identidade visual).
Em todos os planos de assinatura serão inseridos dados fictícios para que o usuário realize os ajustes como desejar, sendo de sua responsabilidade as atualizações, alterações, ajustes, edições e a publicação das informações inseridas após a entrega do acesso à área administrativa de seu site.
Em todos os planos de assinatura aplica-se fidelidade de 12 meses na assinatura e pagamento do plano escolhido, caso haja vontade por parte do usuário de realizar o cancelamento dos serviços contratados antes do prazo será necessário o pagamento de uma taxa administrativa no valor de R$ 600,00, a qual desde já o usuário fica ciente, concorda e aceita, sem prejuízos a ITECHRS.COM.BR.
Conteúdo do site / servidor.
Seu site pode não incluir nenhum dos seguintes conteúdos: (1) scripts de hospedagem de imagens que permitem que um usuário anônimo carregue uma imagem para exibição em outro site (semelhante ao Photobucket ou Tinypic); (2) serviços de anúncios em banner para exibição em outros sites ou dispositivos (rotação de anúncios em banners comerciais); (3) scripts de despejo / espelhamento de arquivos que permitem que um usuário anônimo carregue um arquivo para que outro baixe (semelhante ao rapidshare); (4) streaming de áudio comercial (mais de um ou dois fluxos); (5) scripts de correio por botão que permitem ao usuário especificar endereços de e-mail do destinatário; (6) gateways SMS anônimos ou em massa; (7) backups de conteúdo de outro computador ou site; (8) rastreadores de bittorrent; ou (9) qualquer script que cause uma degradação no desempenho do nosso servidor ou ambiente de rede.
Espaço Ilimitado em Disco / Largura de Banda / Planos de Site e Assinatura.
Isso significa que não definimos um limite para a quantidade de largura de banda, sites ou espaço em disco que você pode usar no funcionamento normal de um site pessoal ou de pequena empresa, desde que esteja em conformidade com este Contrato. No entanto, caso seu uso ou conteúdo do serviço represente um risco à estabilidade, desempenho ou tempo de atividade de nossos servidores, armazenamento de dados, rede ou outra infraestrutura, talvez seja necessário fazer upgrade para um VPS ou podemos tomar medidas para restringir recursos que seu site está utilizando.
O período de avaliação gratuita está limitado a 1 (um) dia a partir do momento em que você ativar esse período de teste, enviando seus detalhes de pagamento. Podemos ou não, alterar ou prolongar o período de avaliação à medida que o teste avança. Você reconhece e concorda que a ITECHRS.COM.BR não renovará automaticamente o período de avaliação gratuita quando for renovada. Para continuar usando os serviços após o julgamento, você terá que renová-lo manualmente nas taxas atuais da ITECHRS.COM.BR. Você só pode usar esta oferta de avaliação gratuita uma vez.
- DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS À VPS, DEDICADO, HOSPEDAGEM ADMINISTRADA
cPanel. No caso de você adicionar o cPanel ao seu servidor, você concorda em estar vinculado ao cPanel EULA, que é incorporado aqui por referência
- GARANTIA DE UPTIME
Oferecemos uma garantia de uptime de serviço de 99,9% (“Garantia de tempo de atividade do serviço”) de tempo disponível por mês. Se não conseguirmos manter esta Garantia de Tempo de Serviço em um determinado mês (conforme determinado exclusivamente por nós), você poderá entrar em contato conosco e solicitar um crédito de 5% de sua taxa de hospedagem mensal para esse mês. O crédito pode ser usado somente para a compra de outros produtos e serviços de nós e é exclusivo de quaisquer impostos aplicáveis. A Garantia de Tempo de Serviço não se aplica a interrupções de serviço causadas por: (1) manutenção periódica programada ou reparos que possamos realizar de tempos em tempos; (2) conflitos causados pela utilização de scripts personalizados, codificação ou instalação de aplicativos de terceiros; (3) interrupções que não afetam a aparência do seu site, como serviços de FTP e e-mail; (4) causas fora do nosso controle ou que não sejam razoavelmente previsíveis, incluindo, mas não se limitando a, ataques DDoS e listas negras de IP; e (5) interrupções relacionadas à confiabilidade de determinados ambientes de programação.
- GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DE PAGAMENTOS
Produtos e Serviços disponíveis para reembolso estão descritos na (“Política de Reembolso”):
- SOFTWARE DE TERCEIROS
Definição. “Software de Terceiros” significa qualquer software ou aplicativo desenvolvido e pertencente a um provedor terceirizado com o qual possamos contratar de tempos em tempos.
Software operacional.
Reservamo-nos o direito de modificar, alterar ou descontinuar qualquer Software de Terceiros a qualquer momento e você concorda em cooperar na realização de tais etapas, conforme necessário, para instalar quaisquer atualizações no Software de Terceiros. O Software de Terceiros não é vendido nem distribuído para você, e você pode usar o Software de Terceiros apenas como parte dos Serviços. Você não pode usar o Software de terceiros fora dos Serviços. Podemos fornecer suas informações pessoais a provedores de terceiros conforme necessário para fornecer o Software de Terceiros. Você reconhece e concorda que seu uso do Software de Terceiros está sujeito a nosso contrato (s) com os fornecedores terceirizados. Além disso, se o Software de Terceiros for acompanhado ou exigir o consentimento de um contrato de serviço ou licença do provedor terceirizado, seu uso do Software de Terceiros estará sujeito a esse serviço ou contrato de licença. Você não pode baixar, instalar ou usar qualquer Software de Terceiros que seja acompanhado ou exija o consentimento de um serviço ou contrato de licença de um fornecedor terceirizado, a menos que você primeiramente concorde com os termos e condições de tal serviço ou contrato de licença. Você não pode remover, modificar ou ocultar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas comerciais ou outros avisos de direitos de propriedade contidos no ou sobre o Software de Terceiros. Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Software de Terceiros, exceto e somente na medida em que tal atividade seja expressamente permitida pela lei aplicável. Você reconhece e concorda que os provedores de terceiros (e suas afiliadas e fornecedores) não fazem representações ou garantias sobre qualquer Software de Terceiros oferecido em conexão com os Serviços, e expressamente se isentam de qualquer responsabilidade ou danos (diretos, indiretos ou consequenciais). ) decorrente do uso do Software de Terceiros. Você reconhece e concorda que qualquer Software de Terceiros será apoiado por nós e não pelos provedores de terceiros (ou suas afiliadas ou fornecedores).
- TÍTULOS E CABEÇALHOS; ACORDOS INDEPENDENTES; SEPARABILIDADE
Os títulos e cabeçalhos deste Contrato são apenas para conveniência e facilidade de referência e não devem ser utilizados de forma alguma para interpretar ou interpretar o acordo entre as partes, conforme estabelecido neste documento. Cada acordo neste Contrato deve ser interpretado para todos os propósitos como um contrato ou acordo separado e independente.
Se um tribunal de jurisdição competente considerar que qualquer disposição (ou parte de uma disposição) deste Contrato é ilegal, inválida ou inexequível, as disposições restantes (ou partes das disposições) deste Contrato não serão afetadas e serão encontradas. ser válido e exequível na máxima extensão permitida por lei.
- DEFINIÇÕES; CONFLITOS
Os termos em maiúsculas usados, mas não definidos neste documento, terão os significados atribuídos a eles no Contrato Universal de Termos de Serviço. No caso de haver um conflito entre as disposições deste Contrato e as cláusulas do Contrato Universal de Termos de Serviço, as disposições deste Contrato prevalecerão.